Glosario Técnico Multimedia

Definición

Equipo de comunicación telefónico que posee muchas empresas para centralizar todas las llamadas que se reciben. Las centralitas pueden ser automáticas, se contacta con la empresa y se marca la extensión del receptor deseado o necesitar de operador para transmitir la comunicación con la extensión deseada. Se puede transmitir o recibir simultáneamente tantas llamadas como líneas telefónicas se tengan contratadas. Los aparatos conectados a la centralita funcionan con independencia de esta en el caso de comunicaciones internas, con el ahorro del tiempo de desplazamientos entre distintas divisiones o departamentos de la empresa.

Áreas curriculares:

• E.S.O. Y BACHILLERATO